dovrebbero essere disponibili su internet in italiano e in inglese tutti i manuali di riparazione e i manuali d'uso dei prodotti in vendita.
nello stesso tempo dovrebbe essere disponibile uno strumento di knowledge base almeno per il lato delle richieste fatte dai clienti, e alle soluzioni che ae esse sono state trovate.
Questo strumento permetterà la riparazione dei beni e questo entrerà in conflitto con
il fatto la maggior parte dei malfunzionamenti vengono risolti con sostituzioni.
Il valore aggiunto delle riparazioni à altissimo per l'economia locale.
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